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  不要怕,我来帮你           ★★★ 【字体:

不要怕,我来帮你

 
作者:李卫国    文章来源:特保大队    点击数:166    更新时间:2019-8-20    

 

    保安只要看好门,不出事不就行了吗?不!昨天,特保大队队员做的一件事告诉我们,保安在做好本职工作的同时,还可以为那些遇到困难的人分忧解困。
    8月19日傍晚7时,特保大队派驻市中级法院队员在南门岗队员按规定进行白夜班交接。这时,他们发现有位老大爷在门口徘徊,好像有什么事情。老大爷的举动引起班长曹小鸥的注意。出于以安全保卫为工作原则,服务第一为工作理念的考虑,曹小鸥安排队员田雪松、孙英棋主动上前询问老大爷的情况。
    因老人年纪较大,而且耳朵也有旧疾,他们交谈起来相当吃力,半天没问出有价值的信息,但是特保队员没有灰心,他们仍耐心地对老人说,不要怕,慢慢想,知道什么就说什么,我们会帮您找到家人的。经过一番周折,特保队员总算弄清楚,老大爷名叫奚保义,今年86岁,现居殷都区焦邵村,因经济纠纷,跑到市中级法院立案。为了早点到市中级人民法院,老人当天中午1点多就自己骑电动四轮车从家出发了,可是由于不知道到市中级法院的路怎么走,他只好边走,边打听,等来到市中级人民法院,已错过法院正常办公时间。既不能进法院立案,也记不得回家的路,也不知道家人的电话,这下老人不知道怎么办好了……
    田雪松、孙英棋问明老大爷的情况后,马上向班长曹小鸥汇报。随即,曹小鸥将老人带到门岗休息,并拨打了110报警电话。
    民警通过警务平台,老人很快联系到了老人的小儿子。不多时,老人的小儿子赶到市中级人民法院门岗。他握着特保队员的双手,十分感谢地说:“我父亲年岁大了,脑子糊涂了,耳朵也不太好,独自出来,万一走丢了,真不知道怎么办才好。你们真是好心人,帮了我们家大忙了,谢谢你们!”曹小鸥说:“遇到这样的事,我们都会这么做的,没什么!



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