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  [组图]物业用心服务 业主送旗感谢           ★★★ 【字体:

物业用心服务 业主送旗感谢

 
作者:任园园    文章来源:鼎诚物业    点击数:90    更新时间:2019-9-24    

   

 

    9月23日9时许,书香雅居业主委员会副主任霍文华带领业主委员会成员王庆文、于宏庆、田小青等一行5人代表该小区2000余名业主,拿着一面“急业主所急 想业主所想”的锦旗和一封感谢信,表达对鼎诚物业公司用心服务工作的肯定。
    书香雅居小区是一个“问题小区”,业主曾一度对物业的工作不满意。业主入住十余年,用水管道经常爆裂,每次爆裂后修复,动辄停水数日。特别是每逢夏季,用水管道爆裂频繁,经常停水、断水成了业主心病。
    可是从2018年11月,鼎诚物业正式进驻该小区后,这种现象有了改观,虽然先后出现过10次管道爆裂现象,但是每次发生水管爆裂,小区物业管理经理贠高峰都能带领工作人员,在24小时内甚至更短时间内恢复供水。鼎诚物业工作人员的用心服务、优质服务,使业主们非常感动。
    今年9月14日,鼎诚物业公司工作人员发现6号楼用水管道有渗水现象,及时向贠高峰汇报。因时值中秋节佳节,为了确保业主欢度节日,过节期间正常使用水,贠高峰立即派人进行应急处理。
    中秋节过后,9月18日中午12时,鼎诚物业公司开始对用水管道大整修。贠高峰亲自挖土,下管道。由于当时开发建设小区时,管道安装设计不符合标准,加大了这次维修的难度。水电工李师傅与张师傅凭着丰富的经验和高超的技术,根据现场情况,设计了维修方案?吹轿薰こ瘫冉细丛,物业管理人员很是辛苦,6号楼业主苗巧堂从家里拿出探照灯,为水电师傅照明,帮水电师傅递个手钳、拿个扳手,奔波忙碌,一直等到维修工程结束后才去吃饭。经过连续13个半小时的紧张施工,终将水管维修完毕。
    看到业主打开水龙头,一股股清水流出,物业人脸上露出欣慰的笑容。

 

图为业主送锦旗。

 

 

图为物业管理人员维修供水管道。



 



文章录入:鼎诚物业    责任编辑:办公室 

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